كيف تجعل شخص يعتذر منك؟

11 خطوة تجعل اعتذارك مقبولاً عند حدوث خطأ

1. 1- اطلب الإذن للاعتذار: ابدأ بالتحضير للشخص الآخر.
2. 2- اعترف بخطأك: لا تتردد في تحديد ما فعلته بشكل خاطئ.
3. 3- أظهر أنك مدرك للألم الذي تسببت فيه: اجعلهم يشعرون بأنك تشعر بتأثير أفعالك.
4. 4- تحمل المسؤولية: لا تتنصل من أفعالك.
5. 5- اطلب المغفرة: أظهر رغبتك في التغيير.
6. 6- لا تقدم أعذاراً أو تفسيرات: اقتصر على الاعتذار فقط.
7. 7- وعد بعدم تكرار الخطأ: أكد لهم أنك ستسعى لتجنب ذلك في المستقبل.
8. 8- تجنب المبالغة في الاعتذار: اعتذر بشكل مباشر دون إفراط.