كيف تتعامل مع مريض صعب؟
اجابة معتمدة
كيفية التعامل مع المرضى الذين يعانون من القلق
- استمع جيدًا للمريض: يعتبر الاستماع الفعّال من الأمور الأساسية في بناء الثقة.
- شرح تفاصيل العلاج: تأكد من توضيح جميع جوانب العلاج للمريض بشكل مُفصّل.
- عرض كيفية الاسترخاء: بدلًا من طلب الاسترخاء، أظهر له الطرق المناسبة لتحقيق ذلك.
- مراجعة دورية: قم بمراجعة حالة المريض بانتظام لمتابعة تقدمه.
- الاستعداد للمواقف الصعبة: كن دائمًا جاهزًا للتعامل مع التحديات التي قد تواجهها.
- التعاطف: تجسّد روح التعاطف وفهم مشاعر المريض وتعكس لها الاهتمام.