كيف تتعامل مع شخص غاضب؟

كيف تتعامل مع شخص غاضب؟

اجابة معتمدة

كيفية التعامل مع شخص غاضب

  1. اسمح له بالتعبير عن مشاعره القوية.
  2. ابدأ بالاعتراف بمشاعره، يمكنك أن تقول: "أفهم أنك غاضب من هذا الموقف."
  3. خذ نفساً عميقاً وحافظ على هدوئك قدر الإمكان.
  4. اقترح تأجيل مناقشة الحل حتى تهدأ الأمور، وأعطِ الشخص بعض الوقت كي يتمكن من التفكير: "يبدو أن كلا منا بحاجة لبعض الوقت للتأمل في هذه المسألة."
Scroll to Top