كيف تتعامل مع شخص تشاجرت معه؟

كيفية التعامل مع الأشخاص ذوي السلوكيات الدفاعية

لفهم كيفية التعامل مع الأشخاص الذين قد يظهرون سلوكيات دفاعية، من المهم معرفة طبيعة هذا السلوك والأسباب التي تؤدي إليه، بالإضافة إلى كيفية التعامل مع هؤلاء الأشخاص خلال الأوقات الصعبة.

1. تكون الاستجابة غالبًا نتيجة للإحساس بالتهديد.
2. يسعى بعض الأشخاص إلى تعزيز شعورهم بالقوة.
3. تعتبر طريقة التواصل مع الشخص الدفاعي ضرورية للغاية.
4. من المهم أن تطوّر وعيك الذاتي.
5. تأكد من التركيز على الحقائق.
6. استخدم تعبيرات تبدأ بكلمة "أنا" عند التعبير عن مشاعرك.
7. حاول الحفاظ على هدوئك في جميع الأوقات.
8. لا تتردد في إعادة توضيح نقاطك إذا لزم الأمر.