كيف تتعامل مع الناس المستفزين؟

١. الاستماع

من الضروري أن نكون مستمعين جيدين، حيث يساعد ذلك على فهم وجهات نظر الآخرين بشكل أفضل.

٢. الحفاظ على الهدوء

التصرف بهدوء يساعد على تقليل التوتر ويدفع الآخرين إلى التفكير قبل التفاعل بشكل سلبي.

٣. تقديم الوضوح

من المهم التعبير عن الرأي بوضوح لتجنب أي سوء فهم يمكن أن يؤدي إلى المزيد من الاستفزاز.

٤. تجنب إصدار الأحكام

يجدر بنا أن نكون غير متسرعين في الحكم على الآخرين، فكل شخص له ظروفه الخاصة.

٥. الاحترام المتبادل

يجب على المرء أن يحافظ على احترامه لنفسه وللآخرين بغض النظر عن الموقف.

٦. تقليل حجم التعامل

قد يكون من الأفضل تقليل التفاعل مع الأشخاص المستفزين لتجنب المواجهة المستمرة.

٧. طلب الدعم

إذا كان الموقف صعبًا، فليس عيبًا طلب المساعدة من الأصدقاء أو المدربين المحترفين للتوجيه المناسب.