كيف تتعامل مع المستفز؟

التعامل مع الشخص المستفز

من الأفضل أن تُعامل الشخص المستفز باحترام وتقدير. إذا تصرف بطريقة غير مقبولة، يكمن الحل في عدم مطالبته بالهدوء أو بتغيير سلوكه، بل يجب منحهم المساحة اللازمة حتى يتمكنوا من الهدوء. بعد ذلك، يمكنك سؤاله عن الأسباب وراء تصرفه بهذا الشكل وما إذا كان يحتاج إلى أي مساعدة. وفي هذه الأوقات، يُفضل عدم الابتسام في وجهه حتى لا يُفهم ذلك على أنه سخرية أو تقليل من احترامه.