كيف تتعامل مع الشخص الاستفزازي؟

كيفية التعامل مع الشخص الاستفزازي

ينبغي التعامل مع الشخص الاستفزازي بقدر من الاحترام والتقدير. إذا تصرف بشكل غير مقبول، من الأفضل عدم مطالبته بالهدوء. بدلاً من ذلك، يُفضل منحه المساحة ليهدأ أولاً، ثم يمكن طرح سؤال حول الأسباب التي دفعته للتصرف بهذه الطريقة، وما إذا كان يحتاج إلى أي نوع من المساعدة. يُنصح بتجنب الابتسامة في وجهه في مثل هذه اللحظات، حتى لا يفسرها على أنها سخرية أو تقليل من احترامه.