كيف اطلب تعويض من البنك؟

خطوات تقديم طلب تعويض

1. يبدأ العميل بزيارة موقع الشكاوى الخاص بالبنك.
2. يحدد العميل نوع الشكوى التي يرغب في تقديمها.
3. يختار العميل البنك الذي سينطبق عليه الشكوى، ويقوم بملء البيانات والحقول المطلوبة، كما يقوم برفع أي مرفقات ذات صلة بالشكاوى، ثم ينقر على خيار (تقديم الشكوى).
4. بعد ذلك، تُرسل الشكوى إلى البنك حيث سيقوم الأخير بمعالجتها وإرسال الرد المناسب.