كيف استرجاع منتج من أمازون؟
اجابة معتمدة
خطوات إرجاع منتج تم شراؤه من أمازون
لإرجاع المنتجات التي قمت بطلبها، اتبع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول: توجه إلى حسابك وقم بتسجيل الدخول، ثم انتقل إلى قسم طلباتك لعرض الطلبات السابقة.
- اختيار الطلب: اختر الطلب الذي ترغب في إرجاعه ثم اضغط على خيار إرجاع السلع أو استبدالها.
- تحديد السلعة: اختر المنتج الذي ترغب في إرجاعه، وحدد سبب الإرجاع من القائمة المتاحة.
- اختيار الطريقة: حدد كيف تفضل معالجة طلب الإرجاع.
- تحديد وسيلة الإرجاع: اختر الطريقة التي تناسبك لإرجاع المنتج.
- طباعة الملصق: إذا كان هناك ملصق للإرجاع، قم بطباعته، ثم قم بتعبئة المنتج وتغليفه من أجل إعادته.