كيف ارجع فلوسي من متجر الكتروني؟
اجابة معتمدة
خطوات استرجاع الطلب بالكامل
- من القائمة الجانبية، انقر على (الطلبات).
- في صفحة الطلبات، حدد الطلب الذي ترغب في استرجاعه أو ابحث عنه باستخدام رقم الطلب.
- عند فتح صفحة الطلب، قم بتغيير حالة الطلب إلى (قيد الاسترجاع).
- في نافذة حالة الطلب، اختر الخيار (قيد الاسترجاع) والتي تعني أن الطلب يخضع للمراجعة من أجل إمكانية إصدار بوليصة الإرجاع.