كيف ارجع فلوسي من متجر؟
اجابة معتمدة
خطوات استرجاع الطلب بالكامل
- من لوحة التحكم الجانبية، اضغط على (الطلبات).
- في صفحة الطلبات، اختر الطلب الذي ترغب في استرجاعه أو استخدم رقم الطلب للبحث عنه.
- عند فتح صفحة الطلب المستهدف، قم بتعيين حالة الطلب إلى (قيد الاسترجاع).
- من نافذة حالة الطلب، حدد حالة الطلب على أنها (قيد الاسترجاع)، وهو ما يعني أنه سيتم مراجعة الطلب الذي ترغب في إرجاعه وإمكانية إصدار بوليصة الإرجاع.