كيف ابرر غلطي؟

ما الذي يمكن اعتباره اعتذارًا جيدًا؟ 1 تحمل المساءلة هذا أمر بالغ الأهمية. ... 2 السماح للشخص الآخر يشعر بأنه مسموع امنح الشخص الذي جرحته فرصة لشرح تأثير سلوكك عليه. ... 3 الاستماع بعمق بينما يشرح الشخص الآخر ما يشعر به ، انخرط في الاستماع العميق حتى تتمكن من تقديم اعتذار مدروس ردًا على ذلك.