كيف أكون منصت جيد؟

تمارين لكي تكون مستمعاً أفضل: 1 لا تخطط لردك أثناء حديث المتحدث، فقط استمع. 2 قدم إشارات غير لفظية حتى يعرف المتحدث أنك تتابعه. 3 تجنب النظر إلى هاتفك أو ساعتك أو أي مصادر تشتيت أخرى. 4 انظر مباشرة إلى الشخص المتحدث. 5 افهم لغة جسد المتحدث. 6 لاحظ مشاعر المتحدث. 7 كرر ما سمعته من المتحدث. 8 اطرح أسئلة توضيحية.