كيف أعرف نقاط قوتي و ضعفي؟
اجابة معتمدة
كيفية التعرف على نقاط القوة والضعف
يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- حدد نقاط القوة في مؤسستك: ما هي العناصر التي يحصل عليها العملاء من منتجك أو خدمتك وتثير إعجابهم أكثر؟
- استكشف نقاط الضعف في شركتك: ما هي الشكاوى أو المشكلات الأكثر تكراراً التي يذكرها العملاء؟
- اجمع الفرص المحتملة: كيف يمكنك تعزيز مستوى الخدمة المقدمة للعملاء؟