كيف أعرف ماذا يريد الزبون؟

اعمل استطلاعات لرأي هي واحدة من أفضل الطرق للحصول على تعليقات صادقة فيما يتعلق بمنتج أو خدمة. بالتالي إن إجراء استطلاعات الرأي والحصول على تعليقات من العملاء يقطع شوطًا طويلاً في فهم ما يفكرون به وما يشعرون تجاه منتج أو خدمة. هكذا يتم الحصول على معلومات محددة حول العملاء، يمكن أن تكون الاستطلاعات الشخصية مفيدة للغاية.