كيف أحل أي مشكلة؟

1 1- تحديد المشكلة 2 2- هيكلة المشكلة 3 3- عصف الذهن للخروج بحلول محتملة 4 4- اتخاذ القرار واختيار الحلّ المناسب 5 5- تنفيذ الحلول 6 6- مراجعة النتائج والبحث عن تغذية راجعة 7 إصلاح المشكلات والأخطاء في بيئة العمل 8 معالجة المخاطر