كيف أجعل شخصًا ما يسامحني؟

11 خطوة سحرية تجعل اعتذارك مقبول عند الوقوع فى الخطأ.. 1 1- طلب إذن للاعتذار ... 2 2- الاعتراف بالخطأ ... 3 3- فليعلموا أنك تدرك أنك أذيتهم ... 4 4- تحمل المسؤولية ... 5 5- طلب المغفرة ... 6 6- لا تقدم أعذار أو تفسيرات ... 7 7- اوعد أنك لن تفعل ذلك مرة أخرى ... 8 8- لا تبالغ فى الاعتذار :