كيف أتعامل مع شخص يشتكي؟
اجابة معتمدة
كيفية التعامل مع الشكاوى
إذا كنت تواجه شخصًا يكثر من الشكوى، وتجد صعوبة في تحمل هذا الأمر، يمكنك اتباع النصائح والإرشادات التالية:- تحديد حدودك الشخصية في التعامل معه.
- تجنب التقليل من أهمية ما يشتكي منه.
- إظهار التعاطف والفهم لمشاعره.
- لا تتعجل في تقديم الحلول أو النصائح.
- احرص على العناية بنفسك جيدًا.