كيف أتعامل مع شخص كثير الشكوى؟
اجابة معتمدة
خمسة نصائح للتعامل مع الأشخاص الذين يكثرون من الشكوى
- تحديد حدود شخصية: تأكد من وجود حدود واضحة في تعاملاتك، فذلك يعكس مبادئنا الأساسية حول الحياة وكيفية تفاعلنا مع الآخرين.
- الاعتراف بقيمة الشكوى: لا تقلل من شأن المشكلة التي يطرحها الشخص، بل احترم مشاعره.
- التعاطف والتفهم: كن صادقًا في إظهار التعاطف، فهم يشعرون بالتوتر أو الإحباط.
- خذ وقتك في تقديم الحلول: لا تتعجل في تقديم النصائح أو الحلول، فربما يحتاج الشخص فقط للإصغاء.
- العناية بنفسك: احرص على رعاية نفسك جيدًا، لأن التعامل مع الشكائين قد يكون مرهقًا.