كيف أتعامل مع شخص استفزازي؟

كيفية التعامل مع الشخص المستفز

من الأفضل أن نتعامل مع الأفراد الذين يقومون باستفزازنا باحترام وتقدير. في حال تصرفهم بطريقة غير مقبولة، يُفضل ألا نطلب منهم الهدوء أو تغيير سلوكهم على الفور. بل إن إعطائهم مساحة كافية ليهدأوا يكون في محله. بعد ذلك، يمكننا سؤاله عن الدوافع وراء تصرفاته، وإذا ما كان في حاجة إلى مساعدة.

كما يُفضل تجنب الابتسامة في هذه الأوقات كي لا يُساء فهمها على أنها سخرية أو تقليل من احترامه.