كيف أتعامل مع العميل الصعب؟
اجابة معتمدة
كيفية التعامل مع العميل الصعب 1 استمع له بعناية استمع جيدًا لمشكلة العميل وانتبه لكل التفاصيل لتحديد سبب المشاعر. ... 2 تصرف بإيجابية وحكمة أظهر للعميل أنك تتعاطف معه ومع مشكلته. ... 3 افهم موقف العميل ... 4 السيطرة على مشاعرك ... 5 حل المشكلة افضل طرق التعامل مع العميل الصعب ... 6 خذ استراحة بعد حل المشكلة