كيف أتحدث مع العملاء؟

كيف أتحدث مع العملاء؟

اجابة معتمدة

نصائح للتواصل مع العملاء

  1. ابدأ المكالمة بمقدمة تجذب انتباه العميل.
  2. تأكد من معرفتك التامة بكل تفاصيل المنتج أو الخدمة المقدمة.
  3. استخدم نبرة صوت إيجابية وعبارات تساعد في تعزيز تجربة البيع.
  4. استفد من مبدأ الخوف من فوات الفرصة لجذب اهتمام العميل.
  5. استمع لاحتياجات العملاء واطرح عليهم أسئلة مباشرة.
  6. تذكر كتابة ملاحظاتك أثناء المحادثة.
Scroll to Top