كم يستغرق تنشيط الحساب المجمد؟

اعرض مشكلتك على الموظف الموجود، واسأله عن سبب تجميد الحساب أو وقف نشاطه. بعد معرفة سبب التجميد، تقدم بطلب لإعادة تنشيط الحساب، وانتظر حتى تُحل المشكلة. الحد الأقصى من الوقت اللازم لإعادة تنشيط الحساب هو 30 دقيقة أو نصف ساعة .