ازاي اخلي شخص يعتذر لي؟

11 خطوة تساعدك على جعل اعتذارك مقبولاً عند حدوث خطأ

1. 1- اطلب الإذن للاعتذار.
2. 2- اعترف بخطأك.
3. 3- اجعلهم يعرفون أنك تدرك أنك آذيتهم.
4. 4- تحمل المسؤولية عن تصرفاتك.
5. 5- اطلب السماح.
6. 6- تجنب تقديم أعذار أو تفسيرات.
7. 7- تعهد بعدم تكرار ذلك.
8. 8- لا تفرط في الاعتذار.